Q1 | 入会の手続きに必要なものを教えてください。 |
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A1 |
下記の物をご用意して施設のフロントへお越しください。
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Q2 | 入会資格はありますか? |
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A2 |
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Q3 | 会費の支払いはどのような方法がありますか? |
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A3 |
会費は2ヶ月目からSMBCファイナンスサービス(株)による債権譲渡型サービスにより、お客様の指定口座から自動振替となります。 |
Q4 | 毎月現金で会費を支払いたいのですが、可能でしょうか? |
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A4 |
申し訳ございませんが、現金・クレジットカードでのお支払いは承っておりません。 |
Q5 | クレジットカードでの支払いはできますか? |
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A5 |
ご入会時の費用は現金でのお支払いをお願いします。 |
Q6 |
家族の口座からまとめて支払うことや、友人の分もまとめて引落しすることは可能でしょうか? |
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A6 |
会費の引落しはご本人様名義の指定口座よりお支払いいただいております。 |
Q7 |
新生銀行・シティバンクなので印鑑がないのですが、月会費の支払い口座にできますか? |
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A7 |
月の会費お支払い口座に関しましては、新生銀行、シティバンクのご指定も承っております。 |
Q8 | 月会費の引き落としは毎月何日ですか? |
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A8 |
当月の月会費を当月の26日に引落しさせていただいております。 |
Q9 | 退会するときはどうすればよいですか? |
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A9 |
お客様のご都合によりご退会される場合には、 |
Q1 | 施設の見学はできますか? |
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A1 |
はい、予約不要でいつでも受け付けております。 フロントでスタッフがお待ちしておりますので「施設を見学したい」とお伝えください。 |
Q2 | 入会してから会員の種別を変更できますか? |
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A2 |
会員種別変更希望の前月10日までにフロントでお手続きいただきますと、翌月1日より、希望会員種別に変更いただけます。 |
Q3 | 引越、結婚など個人情報が変わった時は何か手続きが必要ですか? |
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A3 |
ご入会後に個人情報の変更(住所・電話番号・氏名・郵送物送付先・緊急連絡先など)があった場合には、速やかにフロントまでお届け出ください。 |
Q4 | 会費の支払い口座を変更したいのですが、どうすればよいですか? |
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A4 |
下記の物をご用意して施設のフロントでお手続きをお願いします。 |
Q5 | 会員証をなくしてしまった場合、どうすればよいですか? |
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A5 |
券売機でチケットをご購入の上、フロントで再発行のお手続きが必要となります。 |
Q6 | 休館日はありますか? |
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A6 |
毎週月曜日と年末年始が休館日になります。 |
Q7 | スクールの休校の情報や風水震災等で施設が休館となる場合の情報はどこを確認すればよいですか? |
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A7 |
休校や臨時休館については、晴れのち晴れHP及びFacebookで情報を発信しますので、ご確認ください。 |
Q8 | 駐車場は無料ですか? |
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A8 |
トレーニングジム、各スクール、レンタルコート、その他イベント等、1回のご利用につき4時間まで無料でご利用いただけます。お車でお越しの方は、駐車券の処理をいたしますので、フロントまでお越しください。 |
Q9 | シューズの使用制限はありますか? |
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A9 |
シューズの使用制限のある施設及び使用可能なシューズは以下の通りとなります。 |
Q1 | チーム会員登録をしたいのですが、会員種別はどういうものがありますか? |
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A1 |
会員種別によりレンタルコートの利用料金が異なっています。
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